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Indépendamment de notre garantie commerciale, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier (art. L221-18 du Code de la consommation). Les produits descellés ne peuvent toutefois pas être repris à ce titre pour des raisons d'hygiène (art. L221-28 5°). C'est précisément ce que notre garantie 90 jours vous offre en plus.
Conseil médical
Crinéol est un produit cosmétique et ne remplace pas un avis médical. En cas de chute de cheveux brutale, inflammatoire ou par plaques, consultez un médecin ou un dermatologue.